 1.png)
Gamification là gì?
Gamification hay gọi Game hóa là việc ứng dụng các thành phần của Game như kỹ thuật, cách thức chơi, luật chơi và những yếu tố khác vào các hoạt động tiếp thị của thương hiệu, tận dụng những nội dung sẵn có của thương hiệu để khai thác theo hướng Game hóa.
Doanh nghiệp có thể thúc đẩy khách hàng tích cực tham gia vào hoạt động tương tác, phản hồi, tham gia các chương trình khuyến mãi, ưu đãi,...
Gamification cũng có khả năng kết nối khách hàng với doanh nghiệp, tăng tỷ lệ chuyển đổi thành khách hàng trung thành.
Theo đó, doanh nghiệp có thể đo lường hiệu quả và thu thập dữ liệu khách hàng một cách dễ dàng, tạo ưu thế cạnh tranh cho doanh nghiệp so với đối thủ.
Home Credit và WOAY - Mở lì xì đón Tết vui
Vào đầu năm 2022, WOAY hợp tác với Home Credit triển khai hoạt động Gamification “Mở lì xì đón Tết vui” trong khuôn khổ chiến dịch "Tết đủ là Tết vui".
Từ ngày 17.04.2023, chiến dịch “Triệu phú Phố Home" cũng đang tạo sức hút hấp dẫn.
Để có thể tăng số lần tham gia mở bao lì xì, người dùng có thể thực hiện những thao tác như kiểm tra hạng mức vay, chơi game “Hành trình tài chính”, bổ sung thông tin cá nhân, hay xác thực tài khoản Facebook,… để nhận được số lượng lượt mở tương ứng.
Cẩm nang ứng dụng Xu hướng Gamification
Để ứng dụng Xu hướng này, doanh nghiệp cần:
- Hiểu rõ về chân dung khách hàng để đưa ra các chiến lược Gamification phù hợp với khách hàng mục tiêu và hướng họ đi theo kết quả mà thương hiệu mong muốn một cách hiệu quả nhất.
- Việc xây dựng phần thưởng hấp dẫn sẽ giúp tăng mức độ hài lòng cho khách hàng, gắn kết khách hàng với thương hiệu tốt hơn.
- Trao quyền tự chủ cho người dùng, người tham gia được đưa ra sự lựa chọn là tiếp tục trò chơi hay sẽ dừng lại.
- Có câu chuyện rõ ràng cho Gamification sẽ giúp người chơi hào hứng hơn khi tham gia.
- Tùy thuộc vào mục đích của chiến lược Gamification để có những mục tiêu và cách thức tạo trò chơi và phần thưởng phù hợp, liên quan.
- Tạo giao diện và cách thức hoạt động của Gamification đơn giản nhất có thể.
Lời kết
Gamification được ứng dụng trong Marketing, truyền thông, giáo dục, thiết kế, phát triển ứng dụng,...
Nguồn: Trends vietnam
----------------------------------------
DIGIMIND GROUP - MINDSET FIRST
🔎 Dịch vụ: Strategic Planning, Digital Marketing, Public Relation, Media Booking
🏠 Địa chỉ: Tòa nhà 169 Nguyễn Ngọc Vũ, Cầu Giấy, Hà Nội
☎️ Hotline: 0972 36 88 55
🌎 Website: www.digimindgroup.vn
📧 Email: contact@digimindgroup.vn
.png)
