Học CEO GuuAds xây dựng tình thân với khách hàng bằng Thương hiệu Cá nhân

Học CEO GuuAds xây dựng tình thân với khách hàng bằng Thương hiệu Cá nhân

Theo CEO của GuuAds, tích cực chia sẻ các nội dung có giá trị cho cộng đồng là cách đơn giản và hữu hiệu xây dựng thương hiệu cá nhân.

Trong thời đại mà tốc độ chú ý của mọi người ngày càng ngắn lại theo từng phút, nhu cầu tạo ấn tượng quan trọng hơn bao giờ hết.

Và cách tốt nhất để làm điều này là tạo ra một bản sắc thương hiệu cá nhân vững chắc và đáng nhớ.

Tại sao phải xây dựng thương hiệu cá nhân?

Xây dựng thương hiệu cá nhân giúp cho cá nhân đó nổi bật lên trong hàng trăm người khác.

Chúng là công cụ đắc lực để vươn tới thành công trong sự nghiệp.

Một người có thương hiệu tốt sẽ dễ dàng có được sự tín nhiệm, khâm phục của những người xung quanh.

Chẳng hạn như anh Đại Hoàng, CEO của GuuAds đã xây dựng thương hiệu cá nhân là chuyên gia về quảng cáo Google.

Nhờ đó mà anh có được sự uy tín đem lại doanh thu cho mình.

 

Anh Đại Hoàng, CEO của GuuAds.
Anh Đại Hoàng, CEO của GuuAds.

 

Thương hiệu cá nhân của Đại Hoàng giúp mối quan hệ giữa anh và khách hàng không chỉ là mua - bán thông thường mà thân thiết với nhau như những người trong gia đình.

Vị CEO trẻ tuổi này đã chia sẻ hành trình xây dựng thương hiệu cá nhân của mình.

Đó là trở thành chuyên gia chia sẻ những kiến thức hữu ích cho cộng đồng và thường xuyên tương tác kết nối họ với nhau.

Trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của mình

Hành trình xây dựng thương hiệu của anh Hoàng bắt đầu vào 10 năm trước.

Thời điểm đó muốn tìm hiểu về Quảng cáo Google ở các diễn đàn trên mạng mất rất nhiều thời gian chờ được giải đáp.

Vậy nên anh tạo nên cộng đồng Quảng cáo Google của riêng mình trên Facebook.

Khởi đầu nhóm có chưa tới 30 thành viên và hầu hết đều là người quen của anh Hoàng.

Nhờ những đóng góp của anh và các thành viên mà giờ nhóm đã trở thành cộng đồng Google AdWords lớn nhất Việt Nam.

 

Nhóm “Cộng đồng Google Adwords Việt Nam” hơn 54.400 thành viên do anh Hoàng làm quản trị viên.
Nhóm “Cộng đồng Google Adwords Việt Nam” hơn 54.400 thành viên do anh Hoàng làm quản trị viên.

 

Để đạt được những thành tựu như vậy, CEO GuuAds đã miệt mài đăng tải, tìm dịch tài liệu, kiến thức, kinh nghiệm của bản thân để chia sẻ với cộng đồng.

Anh tự thấy có mình trách nhiệm phải mang kiến thức có giá trị với tất cả mọi người vì mình là thành viên sáng lập nên hội nhóm này.

Rồi từ những “hạt nhân” ban đầu đó, khi nhận được nhiều giá trị, các thành viên sẽ muốn quảng bá cộng đồng cho nhiều người biết đến và tự nguyện tham gia.

Hội nhóm nổi tiếng hơn và anh Hoàng được biết đến như một chuyên gia dày dặn kinh nghiệm thực chiến quảng cáo Google.

Thường xuyên chia sẻ nội dung hữu ích là chìa khóa xây dựng thương hiệu cá nhân

Theo anh Hoàng, trong bất cứ group cộng đồng chuyên môn nào cũng có hai kiểu thành viên.

Nhóm thứ nhất là những người tích cực hoạt động nhưng không chia sẻ.

Họ có thể đăng content vui hài hước, tích cực comment “tương tác”, và đi like dạo.

Nhóm thứ hai là những người miệt mài chia sẻ những kiến thức hữu ích xây dựng cộng đồng.

Tuy nhiên, chỉ nhóm chia sẻ, cống hiến giá trị giúp đỡ mọi người thì mới dần dần được nhìn nhận như một chuyên gia.
Những bài viết chia sẻ kiến thức quảng cáo Google của anh Hoàng luôn nhận được nhiều lượt tương tác.
Những bài viết chia sẻ kiến thức quảng cáo Google của anh Hoàng luôn nhận được nhiều lượt tương tác.

 

Để làm được điều đó thì khả năng tự học, tự mày mò tìm hiểu để nâng cao kiến thức là tố chất quan trọng với người muốn xây dựng thương hiệu cá nhân.

Tích cực kết nối trực tuyến và trực tiếp

Nguyên tắc của anh Hoàng là phát triển cộng đồng của mình thật tốt và lớn mạnh, rồi từ đó có thể kết nối với những cộng đồng khác.

Sau đó họ lại giúp mình kết nối tiếp ra theo nguyên tắc friends-of-friends.

Vậy nên anh không chỉ kết nối với cộng đồng của mình bằng những nội dung chia sẻ trên group mà còn gắn kết họ bằng những buổi offline.

Đại Hoàng chia sẻ trong một sự kiện offline.
Đại Hoàng chia sẻ trong một sự kiện offline.

 

Những buổi gặp gỡ trực tiếp được tổ chức thành công làm thương hiệu cá nhân của anh tăng lên và danh tiếng của hội nhóm được biết đến nhiều hơn nữa.

Anh chia sẻ:

Có một điều đặc biệt trong hành trình xây dựng thương hiệu cá nhân của mình, đó là không chỉ chú trọng chia sẻ giá trị với cộng đồng online mà còn tích cực kết nối với các admin cộng đồng offline khác nữa.

Những nỗ lực của anh được ghi nhận bằng lời cảm ơn ở online, và sự tích cực tham gia hội nhóm tổ chức offline.

Hái quả ngọt nhờ thương hiệu cá nhân

Năm 2015, anh Hoàng mở ra GuuAds chuyên về quảng cáo trên Google.

Chính những người trong cộng đồng đã được nhận chia sẻ từ anh trước đó trở thành những khách hàng đầu tiên của công ty.

Thế rồi họ lan tỏa cho nhiều người biết và 80% khách hàng của công ty chính là những người đến từ việc xây dựng thương hiệu cá nhân của anh Hoàng trong group.

Anh Hoàng đã xây dựng nên GuuAds, đơn vị có tiếng trong chạy quảng cáo trên Google ở Việt Nam.
Anh Hoàng đã xây dựng nên GuuAds, đơn vị có tiếng trong chạy quảng cáo trên Google ở Việt Nam.

 

Nhưng theo thời gian, khách hàng biết anh thông qua thương hiệu cá nhân cũng có tác động 2 chiều, chứ không chỉ hoàn toàn là có lợi.

“Nếu mình làm chưa tốt, hoặc quá trình đó gặp vấn đề khiến kết quả không được như kỳ vọng, thì thay vì đánh giá “dịch vụ của mình chưa phù hợp”, khách hàng lại thường có xu hướng đánh giá cá nhân mình chưa tốt.” Anh chia sẻ.

Cũng nhờ có thương hiệu cá nhân mà những lúc như vậy khách hàng sẵn sàng lắng nghe anh Hoàng phân tích, giãi bày, chia sẻ lý do dự án đó chưa thành công như mong đợi.

Đó chính là điểm có lợi trong xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

Thay vì coi nhau như người mua kẻ bán, thì doanh nghiệp và khách hàng có thể “lắng nghe nhau” như những người thân đầy thấu hiểu.

Anh Hoàng tham dự sự kiện BrandME chia sẻ những kinh nghiệm xây dựng thương hiệu cá nhân.
Anh Hoàng tham dự sự kiện BrandME chia sẻ những kinh nghiệm xây dựng thương hiệu cá nhân.

 

Từ những chia sẻ của CEO GuuAds có thể thấy xây dựng thương hiệu doanh nghiệp thôi là chưa đủ mà còn cần thương hiệu cá nhân.

Nhất là với giám đốc các doanh nghiệp SME và công ty khởi nghiệp.

Thương hiệu cá nhân giúp đem tới nguồn khách hàng ban đầu cho những doanh nghiệp mới và giúp khách hàng sẵn sàng lắng nghe những chia sẻ để những lần hợp tác cùng doanh nghiệp đạt hiệu quả tốt nhất.

Nguồn: Trends vietnam

----------------------------------------

DIGIMIND GROUP - MINDSET FIRST

🔎 Dịch vụ: Strategic Planning, Digital Marketing, Public Relation, Media Booking

🏠 Địa chỉ: Tòa nhà 169 Nguyễn Ngọc Vũ, Cầu Giấy, Hà Nội

☎️ Hotline: 0972 36 88 55

🌎 Website: www.digimindgroup.vn

📧 Email: contact@digimindgroup.vn

Bài viết liên quan

Làm thế nào để tối ưu hình ảnh chuẩn SEO cho bài viết?
Làm thế nào để tối ưu hình ảnh chuẩn SEO cho bài viết?
Top 16 công cụ Marketing Online phổ biến nhất hiện nay
Top 16 công cụ Marketing Online phổ biến nhất hiện nay
Top 10 kỹ năng viết bài chuẩn SEO bạn nên học ngay
Top 10 kỹ năng viết bài chuẩn SEO bạn nên học ngay
Hướng dẫn tối ưu fanpage chuẩn SEO đầy đủ và chi tiết nhất 2022
Hướng dẫn tối ưu fanpage chuẩn SEO đầy đủ và chi tiết nhất 2022

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG & CÔNG NGHỆ DIGIMIND GROUP

buildings2i Địa chỉ ĐKKD: 356 Hoàng Công Chất, Phường Phú Diễn, Quận Bắc Từ Liêm, Thành Phố Hà Nội
homei VPHN: Tầng 4, Toà nhà 54 Lê Văn Thiêm, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
calli Điện thoại: 0972.36.88.55
smsu Email:  contact@digimindgroup.vn

Hệ sinh thái BrandMarCom DigiMind Group 2023 @ All rights reserved

HOTLINE0972.36.88.55 nut-zalo
1
Bạn cần hỗ trợ?